赵敏，平易近人、乐善好施，加入中国平安这个家庭以来，先后入围潜龙计划、新人小高峰、财富俱乐部。她掌握专业的保险金融知识，熟悉掌握保险与理财、保险与婚姻、保险与财富传承，更成为无数家庭信赖和感恩的对象。

人往高处走，水往低处流，进入保险行业，谁都想要做好，而成为一个优秀的代理人并不是件容易的事。赵敏深刻认识到保险是一份神圣的职业，能为千家万户送去保障，能为客户排忧解难，为每一个家庭带去幸福和平安。

“当我帮客户做完理赔送去客户急需用的钱时，心理上有种安慰，有种成就感因为作为保险人的我，解决了客户的困难。”赵敏作为风险管理者，她坚守行业准则，为客户送去保障，不断开阔视野，提升自己知识水平。

她常说，保险人除了要精通保险业务外，还要具备金融知识、理财知识、风险管理、投资管理、法律法规等相关知识，不但要与时俱进，与时代并行，也要在时代发展中提升自己，发展自己。

平安人寿辽宁鸿祥营业部客户服务经理赵敏

今天我们很荣幸邀请到赵敏，一起来听听她的故事吧~

教育背景

2004年至2008年就读于渤海大学

个人所获荣誉

• 2020年10月入围潜龙计划
• 2020年12月入围新人小高峰
• 2021年1月入围财富俱乐部

对话嘉宾

小编：您对刚加入保险行业的新人有什么建议?

赵敏：热爱这份工作就会做得轻松

小编：当前，保险还不太被大众所喜，您为什么选择从事保险业务呢?

赵敏：我认为每送出一份保单就是照顾一个家庭

小编：假如投保人在您这里购买保险，您将提供怎样的保险服务？

赵敏：我会为我的客户提供365天*24小时的服务，生活中也是朋友，闺蜜

小编：如果您要增员，您希望什么样的人才加入您的团队？

赵敏：心中有爱，认可这份工作的

小编：可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业吗？

赵敏：每天跟客户服务，就当作是见朋友

小编：在您的亲人与朋友中间，您是否向他们推荐过保险产品？为什么这么做呢？

赵敏：推荐过，我希望我能用我的专业保护我身边的每一个人

小编：当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时，您会如何处理？

赵敏：我会尽量尊重客户的意见，但是我会将两份计划的利弊都告知客户，让客户自己做最后的选择

小编：如今保险行业正在日益发展，但仍有一些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的？

赵敏：保险很简单，要么保护你的人，要么保护你的钱。

小编：客户在签订保险合同时，需要注意些什么问题？

赵敏：免责条款，豁免条款，保单基本自信。

小编：当客户出险后，您是如何帮助客户顺利获得理赔？能举个例子说明么？

赵敏：我都会告知我的客户，出险时第一时间联系我，我尽快处理

小编：您服务过的客户，他们通常是怎样评价你的？

赵敏：专业，热情

小编：有些人认为保险是“奢侈品”，买不起，在你看来，经济比较窘迫的人们是否有必要买保险？如何买？

赵敏：需要购买，可以尽量全面地补充医疗险，意外险。

非常感谢您在百忙中抽出时间来接受我们的采访，我们今天的访问就结束了，衷心祝愿您的保险事业越做越好，祝您生活愉快！

从事保险工作至今，赵敏深刻感受到所选择的工作不仅帮自己完成了梦想，并在人生路上与人为善，助人为乐，扶危济急。自己的客户多数来自于自己的朋友以及朋友介绍给的朋友。

“当我不断地完善我的理财专业，客户不断增加的同时，我发现自己很快乐。这种快乐不是买了件新衣服、吃了顿美食、也不是领了高额薪水所能带来的，而是在我的客户不断增加的同时，为更多的家庭带去了服务，让更多的家庭都有完整的保障，这种快乐是发自内心的成就与自豪！这是从事传统行业工作所理解不了的，让我分外珍惜！”

这些年来赵敏所秉承的理念就是：“我要把这份爱与责任送到千家万户，若您是我的客户，我将终身为您服务。”

也许赵敏不能改变这个世界，但是能让身边的人，因为有她而有所不同，相信运用这些保险金融工具，可以帮助客户在风险隔离的基础上，实现财富的管理与传承，拥有一个更安全、更美好的生活与事业。

保险事业前路漫长，还有更多的使命在召唤，未来的保险，充满无限可能。